City Report Cluj-Napoca este o aplicație gratuită care pune la dispoziția utilizatorilor, în special clujenilor, dar nu numai, o unealta prin care să poată raporta diferitele probleme sau incidente pe care le observă pe raza municipiului Cluj-Napoca.
În același timp, aplicația este menită să ofere autorităților clujene un mijloc adițional prin care să se poată identifica și localiza într-un mod rapid și ușor problemele și incidentele semnalate de cetățeni.
Utilizatorii care folosesc aplicația pot vizualiza și confirma incidentele raportate, pot sesiza incidente invalide sau pot raporta incidente noi într-un mod anonim, fără necesitatea de înregistrare în prealabil, doar cu condiția de acceptare a termenilor și condițiilor de utilizare.
De asemenea, incidentele raportate pot fi vizualizate de pe orice dispozitiv cu conexiune la internet, accesând pagina de web dedicată aplicației.